Abonnementsfornyelser

Abonnementsfornyelser

Abonnementsfornyelser sker hver time i fenerum. En gang i timen kontrollerer vi alle abonnementer, der skal fornys.

Et abonnement fornyes hvis:

  • den næste fornyelsesdato er passeret (dette betyder, at der kan være en mindre forsinkelse mellem den næste fornyelsesdato og tidspunktet for den faktiske fornyelse)
  • det ikke afventer gruppering med andre abonnementer

Husk venligst

Et abonnement kan også blive fornyet som en del af en abonnementsændring med indstillingen Early renewal

Under fornyelsen kan følgende handlinger ske:

  • en faktura kan blive genereret og sendt via den konfigurerede metode (se indstillingen Invoice generated på et abonnement)
  • betaling kan automatisk blive opkrævet, hvis en betalingsgateway understøtter det
  • planlagte ændringer kan blive anvendt
  • en ny faktura-webhook kan blive sendt

Under fornyelsen vil følgende handling ske:

  • næste fornyelsesdato opdateres til datoen for den næste fornyelse

Startdato

Dette er datoen, hvor abonnementet starter. Før den første fornyelse vil den være lig med den næste fornyelsesdato. Hvis denne dato ligger i fremtiden, betyder det, at abonnementet er planlagt og vil starte efter startdatoen.

Næste fornyelsesdato

Dette er datoen, efter hvilken den næste fornyelse vil ske. Hvis du startede abonnementet med årligt eller månedligt interval:

  • på den første dag i måneden:
    • vil den næste fornyelsesdato altid blive beregnet til den første dag i næste måned
    • for eksempel 01.03 -> 01.04
  • på den sidste dag i måneden:
    • vil den næste fornyelsesdato altid blive beregnet til den sidste dag i næste måned
    • for eksempel 31.03 -> 30.04
  • midt i måneden:
    • vil den næste fornyelsesdato altid blive beregnet til den samme dag i næste måned
    • for eksempel 15.03 -> 15.04

Fornyelsesdatoer beregnes i organisationens tidszone. Det betyder, at vi altid bevarer dato og tidspunkt for fornyelsen, selv når der sker skift mellem sommertid/standardtid i fornyelsesintervallet.

Slutdato

Dette er datoen, hvor abonnementet slutter. Denne vil være tom, medmindre du annullerer abonnementet.

background logo

Vi fakturerer for mere end 2 millarder årligt for vores kunder. Skal vi hjælpe dig med at sætte din fakturering på autopilot?