Kundehistorie

Keatech: Fra fire systemer til en samlet abonnementsløsning

Keatech har transformert sin abonnementsforretning med Fenerum, automatisert viktige prosesser og oppnådd større effektivitet og innsikt for å støtte vekst.

Behov for en pålitelig løsning og bedre innsikt

Keatech, som utvikler programvare for GPS-sporing og flåtestyring, sto overfor store utfordringer fordi de manglet et pålitelig system for å administrere abonnementene sine. Deres tidligere samarbeidspartner leverte ikke stabile integrasjoner, noe som førte til ineffektive arbeidsprosesser og mange manuelle oppgaver. Disse utfordringene gjorde det vanskelig å få en tydelig oversikt over virksomheten og begrenset deres muligheter til å skalere.

Martin O. Mikaelsen, daglig leder i Keatech. Martin O. Mikaelsen, daglig leder i Keatech

Vi slet med å få en pålitelig oversikt over abonnementsforretningen vår, og de manuelle prosessene gjorde det nesten umulig å skalere effektivt,

forteller Martin O. Mikaelsen, daglig leder i Keatech. For å løse disse utfordringene begynte Keatech å lete etter en løsning som kunne effektivisere arbeidsprosessene deres og gi bedre innsikt. Valget falt på Fenerum.

Rask og effektiv implementering

Keatech hadde behov for raskt å komme i gang med fakturering og rapportering gjennom Fenerum. Onboarding-prosessen og implementeringen var både enkel og effektiv. Overgangen ble gjennomført raskt og med minimal påvirkning av den daglige driften. Migreringen av data fra tidligere systemer gikk smertefritt, og Fenerums supportteam var klare til å hjelpe med eventuelle spørsmål.

Onboarding og migrering til Fenerum var enkelt, og vi så resultater raskt,

sier Martin O. Mikaelsen.

Fra fire systemer til en samlet abonnementsløsning

Med Fenerum som en sentral del av sitt økonomiske oppsett har Keatech nå samlet abonnementshåndtering, økonomiske prosesser og rapportering i ett system. Tidligere måtte de veksle mellom fire ulike systemer for å håndtere alt fra fakturering til kundeoppfølging.

Fenerum registrerer automatisk innbetalinger, bokfører direkte i e-conomic og håndterer kundebetalinger. Vi trenger ikke lenger bytte mellom fire systemer, alt håndteres nå gjennom Fenerum.

Denne samlingen har ført til betydelige forbedringer i både effektivitet og innsikt. Automatiseringen av prosesser som registrering av betalinger og periodisering har frigjort tid og ressurser. I tillegg gir Fenerum Keatech enkel tilgang til nøkkeltall som churn, net MRR og ARR, noe som styrker beslutningsgrunnlaget deres.

Fenerum har gitt oss en fullstendig oversikt over abonnementsforretningen vår. Registrering av innbetalinger og periodisering skjer automatisk, og vi har alltid enkel tilgang til nøkkeltall som churn, net MRR og ARR.

"Vi kan ikke forestille oss en hverdag uten Fenerum"

For Keatech har Fenerum blitt en uunnværlig del av økonomiavdelingen. Løsningen er ikke bare en effektivisering av administrative prosesser, men også en strategisk investering som styrker Keatechs vekstmuligheter.

Fenerum er like viktig for økonomiavdelingen vår som HubSpot er for salgsteamet vårt. Vi kan ikke forestille oss en hverdag uten Fenerum :)


Om Keatech

Keatech er et ledende teknologiselskap som spesialiserer seg på GPS-sporing og flåtestyring. Siden 2017 har selskapet hjulpet virksomheter med å optimalisere driften av kjøretøyflåter, maskiner og utstyr. Med over 20 års erfaring i bransjen sørger Keatech for at flåtene alltid yter sitt beste.

Les mer på: www.keatech.com

background logo

Vi fakturerer for mer enn 2 milliarder årlig for våre kunder. Skal vi hjelpe deg med å sette faktureringen din på autopilot?