Hva er SaaS?
Så, hva betyr SaaS? SaaS, eller 'Software as a Service', er betegnelsen for skybaserte tjenester, hvor applikasjoner hostes av en tredjepartsleverandør og gjøres tilgjengelige som en tjeneste for kunder over internett. Denne forretningsmodellen tillater brukere eller kunder å få tilgang til applikasjonen gjennom en nettleser uten å måtte installere eller administrere maskinvare og programvare.
SaaS-selskapet Salesforce nevnes ofte som en av pionerene innen SaaS-modellen. Salesforce og andre tidlige SaaS-suksesser demonstrerte fordelene ved SaaS-modellen, noe som førte til rask vekst. I dag er SaaS en hjørnestein i programvareindustrien med applikasjoner som dekker mange industrier. McKinsey estimerer at SaaS-markedet vil være verdt 10 billioner dollar i 2030. Noen vellykkede norske eksempler på SaaS-selskaper og tjenester er Podio, Dinero, Pleo, E-conomic og så videre.
Fordeler ved SaaS
- Tilgjengelighet: Brukere kan få tilgang til SaaS-applikasjoner fra hvor som helst med en internettforbindelse.
- Skalerbarhet: SaaS-løsninger kan enkelt skaleres for å møte voksende behov for en tjeneste.
- Abonnementsbasert: SaaS tilbys typisk på abonnementsbasis, noe som gir en kontinuerlig inntekt.
- Kostnadseffektiv: Abonnementsbaserte prismodeller reduserer behovet for oppstartsinvesteringer.
Det globale SaaS-markedet fra 2016-2026 ifølge Statista. Oppdatert juli 2024.
SaaS vs. IaaS og PaaS
Mens SaaS er en populær modell, er det bare én av flere skybaserte modeller, som inkluderer 'Infrastructure as a Service' (IaaS) og 'Platform as a Service' (PaaS). Det er viktig å forstå forskjellene mellom disse modellene når man velger en tjeneste eller en forretningsmodell til sin egen bedrift.
IaaS (Infrastructure as a Service)
IaaS leverer digitale datamaskinressurser over internett. Det tillater bedrifter å leie infrastruktur som servere, lagring og nettverkshardware, noe som tilbyr fleksibilitet og kontroll over deres IT-ressurser. Eksempler på IaaS-leverandører inkluderer Amazon Web Services (AWS) og Microsoft Azure.
PaaS (Platform as a Service)
PaaS tilbyr en plattform som gir kunder mulighet til å utvikle, kjøre og administrere applikasjoner uten kompleksiteten av å bygge og vedlikeholde den underliggende infrastrukturen. Denne modellen inkluderer verktøy og tjenester for applikasjonsutvikling, noe som gjør det lettere for utviklere å fokusere på å skrive kode og levere applikasjoner. Google App Engine og Heroku er velkjente PaaS-leverandører.
SaaS (Software as a Service)
I motsetning til IaaS og PaaS leverer SaaS fullt funksjonelle programvareapplikasjoner via en nettleser. Bedrifter som bruker SaaS, trenger ikke bekymre seg om å administrere maskinvare og programvareoppdateringer, da disse håndteres av SaaS-leverandøren. Populære SaaS-selskaper inkluderer Salesforce, Google Workspace og Zoom.
SaaS-prismodeller
En av de store fordelene ved 'Software as a Service' er muligheten for fleksible prismodeller. Disse modellene er designet for å gjøre programvare tilgjengelig og overkommelig for bedrifter av alle størrelser:
Freemium
Freemium-modellen tilbyr en grunnleggende eller begrenset versjon av programvaren gratis, med mulighet for å oppgradere til en betalt versjon for ytterligere funksjoner og kapasiteter. Dette er et populært alternativ som SaaS-selskaper tilbyr, da det tillater brukere å prøve programvaren før de forplikter seg til et SaaS-abonnement. Noen SaaS-leverandører tilbyr denne 'freemium'-løsningen som en livstidsavtale, mens andre tilbyr den i en begrenset periode. Dette er imidlertid nesten alltid med intensjon om å konvertere freemium-kunder til betalende kunder innen en bestemt periode.
Abonnementsbasert
De fleste SaaS-selskaper bruker en abonnementsbasert prismodell, hvor kunder betaler et tilbakevendende beløp (månedlig eller årlig) for å bruke programvaren. Denne modellen er ofte basert på pakker som kan inneholde ulike antall funksjoner, brukere, kontrakter, inntekter eller til og med MRR. Et eksempel kunne være en SaaS CRM-løsning som tilbyr et 'starter'-abonnement med opptil 5 brukere til €29 per måned eller et 'pro'-abonnement som tilbyr ubegrensede brukere til €99 per måned. Dette ville være en typisk abonnementsbasert prismodell.
Denne typen lagdelte abonnementsbaserte prismodell tillater kunder å velge det abonnementet som passer deres behov og videre tillater dem å vokse med verktøyet etter hvert som deres virksomhet vokser og ekspanderer. Bli inspirert av vår prismodell her.
Enterprise
Den abonnementsbaserte prismodellen er en god løsning for små og mellomstore bedrifter; men større organisasjoner kan ha mer komplekse behov. For større organisasjoner tilbyr mange SaaS-leverandører skreddersydd enterprise-prissetting. Dette er tilpasset de spesifikke behov og skala av bedriften, ofte inkludert mengderabatter, premium support og ytterligere tjenester.
Konklusjon
Software as a Service (SaaS)-modellen har transformert forretningslandskapet for hvordan vi administrerer programvareapplikasjoner. SaaS-leverandører tilbyr kostnadseffektive, skalerbare og lett tilgjengelige løsninger som gjør det mulig for bedrifter å fokusere på sine kjerneaktiviteter uten besværet med å administrere kompleks og tidkrevende IT-infrastruktur. Enten du er en liten startup eller en stor bedrift, kan det å omfavne SaaS drive effektivitet, innovasjon og vekst.
Å forstå betydningen av SaaS og forskjellene mellom IaaS, SaaS og PaaS kan hjelpe bedrifter med å ta informerte beslutninger om å adoptere SaaS-løsninger. Etter hvert som programvarelandskapet fortsetter å utvikle seg, forblir SaaS et voksende og ekspanderende marked som du bør holde øye med!
