DNB-integrasjon

Denne integrasjonen sikrer at banklinjer automatisk lastes opp til din Fenerum-konto fra DNB.

Paid add-on

This feature is a paid add-on. If you are interested in this feature, please reach out to support@fenerum.com

Oppsett

1. Sett opp integrasjonen din i DNB

For å komme i gang må du opprette en 'Divisjon' i DNB.

I DNB, registrer en ny divisjon og navngi den 'C053' med applikasjonsnavnet: 'KONTOINFO FENERUM'

DNB oppsett

2. Fyll ut skjemaet

Fyll ut dette skjemaet og la oss håndtere resten.

Vi vil nå kontakte DNB og sørge for at integrasjonen blir aktiv.

Vi vil kontakte deg når integrasjonen er klar.

FAQ

Hva gjør jeg hvis banktransaksjoner mangler

Hvis banktransaksjonene dine ikke har blitt importert til Fenerum, kan du følge denne guiden for å løse problemet:

  1. Start med å kontakte banken din: Hvis banktransaksjonene dine ikke har blitt importert korrekt til Fenerum, er det første trinnet å kontakte banken din for å sikre at alt er i orden. Be dem bekrefte at det ikke er noen feil eller problemer med oppsettet av bankforbindelsen din, at filene som inneholder transaksjonsdata er klare for import (som banktransaksjonsfiler), og at transaksjoner er til stede i kontoopptegnelsene dine fra de forventede datoene.

  2. Kontakt Fenerum support: Når du har bekreftet at alt er riktig på bankens side og du fortsatt mangler transaksjoner, er neste trinn å kontakte Fenerum Support. Du kan nå oss via e-post support@fenerum.com eller på telefon +45 69 15 72 80. Når du kontakter oss, vennligst gi bekreftelse fra banken din om at alt fungerer korrekt på deres side og inkluder eventuelle relevante detaljer om de manglende transaksjonene, som datoer eller beløp.

background logo

Vi fakturerer for mer enn 2 milliarder årlig for våre kunder. Skal vi hjelpe deg med å sette faktureringen din på autopilot?