Recipients
Lær om mottakere og hvordan de kan konfigureres.
En mottaker kan betraktes som en kontaktperson for kontoen den er knyttet til.
Avhengig av hvordan mottakeren er konfigurert, vil Fenerum sende nye fakturaer, betalingsvarsler og mer til vedkommende. Les mer om tilgjengelige konfigurasjonsalternativer nedenfor.
Settings
Motta faktura
Når dette er krysset av, vil Fenerum sende nye fakturaer utstedt for kontoen til denne mottakeren. Ved fakturering via faktura bør en konto ha minst én mottaker med denne innstillingen aktivert.
Motta betalingspåminnelser
Når dette er krysset av, vil Fenerum sende betalingspåminnelser på e-post for ubetalte fakturaer til denne mottakeren. Denne innstillingen er uavhengig av "Motta faktura", slik at en mottaker kan velge bort betalingspåminnelser og likevel motta fakturaer, eller omvendt.
Denne innstillingen er aktivert som standard for nye mottakere.
Motta betalingsbekreftelse
Når dette er krysset av, vil Fenerum sende en e-postbekreftelse hver gang en betaling fullføres for den tilknyttede kontoen. Dette krever også at fakturainnstillingen "Enable successful payment notifications for your customers" er aktivert.
Motta varsler om betalingskort
Når dette er krysset av, vil Fenerum sende en e-postvarsling når et betalingskort for den tilknyttede kontoen er i ferd med å utløpe. Dette sendes 4 ganger i måneden kortet er satt til å utløpe: den 1., 8., 15. og 22. i måneden.
Inaktive mottakere
En mottaker markeres automatisk som inaktiv hvis Fenerum ikke klarer å levere en e-post til vedkommende og mottar en hard bounce fra mottakerens e-postleverandør.
Dette gjøres fordi en hard bounce vanligvis indikerer at den oppgitte e-postadressen ikke kan motta e-poster, og at dette neppe vil endre seg. For eksempel dersom e-postadressen ikke finnes.
En inaktiv mottaker vil ikke motta noen e-poster, og må reaktiveres før Fenerum vil forsøke å sende e-poster til vedkommende igjen.
Et lite merke med teksten "Inactive" indikerer at en mottaker er markert som inaktiv: 
Fenerum oppretter en oppføring i revisjonsloggen hver gang en mottaker markeres som inaktiv, med flere detaljer om hvorfor dette skjedde.
Reaktivering
Du kan enkelt reaktivere en inaktiv mottaker ved å klikke på reaktiveringslogoen rett ved siden av "Inactive"-merket: 
Hvis vellykket, blir mottakeren reaktivert og kan nå motta e-poster fra Fenerum igjen.
Fenerum vil ikke automatisk sende på nytt e-poster som feilet når en mottaker blir reaktivert. Dette må gjøres fra "Invoice"-fanen.
Reaktiveringen kan mislykkes hvis mottakeren har rapportert e-poster fra Fenerum som spam. I så fall kan ikke Fenerum reaktivere mottakeren.
