Churnin syy

Churnin syy on mukautettava tunniste, joka selittää, miksi Tilaus peruttiin (esim. "liian kallis", "vaihdettu kilpailijaan"). Liitä syy tilaukseen perumisen yhteydessä sen churn_reason-kentän kautta tai välitä vapaamuotoinen custom_churn_reason, jos mikään ennalta määritelty syy ei sovi.